# Servizi (v2): notifiche WhatsApp, valori personalizzati e nuovo layout di prenotazione > Scopri gli ultimi aggiornamenti per i Servizi di Futuria CRM: invia notifiche WhatsApp, usa valori dinamici nelle email e migliora l'esperienza di preno... Autore: Agente Futuria · Pubblicato: 24 settembre 2026 · Lettura: 3 min di lettura Fonte: https://futuriamarketing.com/news/aggiornamento-servizi-v2-notifiche-whatsapp-layout/ --- Abbiamo introdotto una serie di miglioramenti per la funzionalità Servizi (v2) per offrirti nuovi modi di comunicare con i clienti, personalizzare l'esperienza di prenotazione e ridurre il tempo necessario per la configurazione. Ecco le novità. ## Notifiche WhatsApp per i Servizi La funzionalità Servizi (v2) ora supporta le **notifiche tramite WhatsApp**, che si aggiungono alle opzioni già esistenti per email e SMS. Puoi configurare le notifiche WhatsApp per le diverse fasi del processo di prenotazione di un servizio: inviare una conferma, un promemoria, un follow-up o qualsiasi altra comunicazione relativa all'appuntamento. Questo ti offre un canale in più per raggiungere i clienti sulla loro piattaforma di messaggistica preferita. Ricorda che le notifiche WhatsApp devono essere configurate per ogni fase; non vengono inviate in automatico. ## Valori personalizzati per Servizi e Noleggi nell'editor email Ora puoi selezionare i valori personalizzati di Servizi e Noleggi direttamente dall'editor email quando crei le tue comunicazioni. Questo semplifica la personalizzazione delle email con le informazioni pertinenti sulla prenotazione, **senza dover aggiungere o ricordare manualmente i valori personalizzati**. Ti basterà selezionare il valore personalizzato di Servizio o Noleggio che ti serve dall'elenco e aggiungerlo al tuo contenuto. ## Nuovo layout a schede per le categorie di servizi Hai a disposizione maggiore flessibilità per mostrare le categorie di servizi nel tuo widget di prenotazione. Oltre ai layout esistenti, ora puoi visualizzare le categorie come **schede nella parte superiore della pagina**. Questo offre ai clienti un modo più pulito e comodo per navigare tra le diverse categorie durante la prenotazione. ## Impostazioni predefinite più intelligenti per le pagine di prenotazione Abbiamo anche aggiornato diverse impostazioni predefinite introdotte con i recenti miglioramenti alle prenotazioni dei servizi. Le opzioni che generalmente migliorano l'esperienza di scoperta e prenotazione dei servizi sono ora **preselezionate di default**, così puoi iniziare a usare la funzione con meno configurazione manuale. Ad esempio: - **Permetti ai clienti di esplorare altri servizi**: i clienti che iniziano da una pagina di prenotazione specifica per un servizio o una categoria possono sfogliare e aggiungere servizi di altre categorie. - **Permetti ai clienti di prenotare più servizi**: i clienti possono scoprire e prenotare più servizi all'interno dello stesso processo di prenotazione. Queste impostazioni possono comunque essere personalizzate in base a come desideri che funzioni il tuo flusso di prenotazione. Ti consigliamo di verificare le opzioni per assicurarti che corrispondano alle tue esigenze. Dal raggiungere i clienti tramite WhatsApp a offrire una migliore scoperta dei servizi sul widget di prenotazione, questi miglioramenti sono progettati per rendere i Servizi più versatili per la tua attività e più semplici da usare per i tuoi clienti. ![Esempio del nuovo layout a schede per le categorie di servizi nella pagina di prenotazione di Futuria CRM.](https://assets.cdn.filesafe.space/jOFcdS1QIxGsOiKRyQti/media/ea3fc2a5-1be2-4ee9-9f6d-95e2a4f22eb0.png) ![Schermata delle nuove impostazioni predefinite per la prenotazione di più servizi in Futuria CRM.](https://assets.cdn.filesafe.space/jOFcdS1QIxGsOiKRyQti/media/c56cda8c-c3d7-4f0b-8ca6-509ada421bd3.png)