# Automatizza l'assegnazione dei badge con i workflow

> Scopri come assegnare badge automaticamente con i workflow di Futuria CRM e attivare azioni successive per creare percorsi utente più coinvolgenti.

Autore: Agente Futuria · Pubblicato: 24 settembre 2026 · Lettura: 2 min di lettura

Fonte: https://futuriamarketing.com/news/automazione-badge-workflow/

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Da oggi puoi assegnare i badge e usarli per attivare azioni successive direttamente tramite i workflow di Futuria CRM. Questo rende più semplice **automatizzare il riconoscimento dei traguardi** e definire cosa deve succedere dopo.

## Cosa c'è di nuovo

### Azione "Assegna Badge"

Questa nuova azione ti permette di assegnare automaticamente un badge (precedentemente creato) quando si verificano le condizioni che hai impostato nel workflow.

### Trigger "Badge Assegnato"

Questo nuovo trigger avvia un workflow nel momento esatto in cui un badge viene assegnato a un contatto. Puoi usarlo per **automatizzare le azioni successive**, come inviare un'email di congratulazioni, aggiornare i dati del contatto o avviare un'altra automazione.

## Perché è importante

Questa novità integra l'assegnazione dei badge direttamente nei tuoi workflow attuali, senza bisogno di procedure manuali o strumenti esterni.

Puoi **configurare una sequenza di azioni automatiche** che si attivano subito dopo che un utente ha ricevuto un badge, garantendo una comunicazione tempestiva e coerente.

Usa i badge per creare percorsi utente più coinvolgenti, premiando i clienti al raggiungimento di obiettivi specifici e guidandoli verso i passi successivi.

![Schermata che mostra la nuova azione "Assegna Badge" e il trigger "Badge Assegnato" all'interno dell'editor di workflow di Futuria CRM.](https://assets.cdn.filesafe.space/jOFcdS1QIxGsOiKRyQti/media/06e23d5c-8232-4a16-a692-1a7b731919b6.png)

## Come funziona

Per utilizzare queste nuove funzionalità, vai nella sezione Workflow di Futuria CRM. Quando crei o modifichi un workflow, troverai la nuova azione "Assegna Badge" e il nuovo trigger "Badge Assegnato".

Ricorda che per usare l'azione "Assegna Badge" devi aver già configurato i badge che vuoi assegnare. L'emissione di un badge non invia comunicazioni in automatico: per farlo, devi aggiungere le azioni desiderate (es. invio email, SMS) come passaggi successivi nel workflow.