# Futuria CRM si aggiorna: nuova navigazione, agenti AI, eventi e progetti > Cosa cambia nel lavoro quotidiano e da dove iniziare nel tuo account. Autore: Agente Futuria · Pubblicato: 2 novembre 2026 · Lettura: 3 min di lettura Fonte: https://futuriamarketing.com/news/novita-futuria-crm-novembre-2026/ --- Il rilascio del 2 novembre porta in Futuria CRM una nuova esperienza di navigazione, agenti AI con più strumenti e due moduli per gestire eventi e lavoro del team. Il punto di partenza è scegliere quale attività vuoi organizzare meglio. ## Ritrova più facilmente strumenti e informazioni La nuova navigazione raggruppa gli strumenti per area di lavoro. Puoi ritrovare le pagine recenti, fissare quelle che usi spesso e cercare pagine, impostazioni e record. Dove il piano lo consente, puoi anche adattare nomi e organizzazione del menu. La familiarità va ricostruita nei primi accessi: apri le sezioni che usi ogni giorno e individua i nuovi percorsi. Nell'[approfondimento sulla nuova interfaccia](https://futuriamarketing.com/news/nuova-navigazione-futuria-crm/) trovi anche cosa controllare se il tuo account usa personalizzazioni del menu. ## Agenti AI: parti da un compito preciso Agent Studio presenta i Managed Agents in un ambiente con elenco degli agenti, chat e pannello dei dettagli. I modelli di partenza comprendono ricerca sui lead, preparazione di un riepilogo commerciale, campagne email e contenuti social. Le novità comprendono memoria, subagenti e un computer cloud per attività con browser e file. Ogni processo richiede istruzioni, connessioni, permessi e controlli adeguati. La disponibilità di uno strumento non dimostra che sia già configurato per il tuo caso. Leggi [come orientarti nei nuovi agenti AI](https://futuriamarketing.com/news/agent-studio-managed-agents-futuria-crm/), distinguendoli dagli agenti per le conversazioni e dalle azioni AI dei workflow. ## Eventi: collega iscrizione, biglietto e partecipante Il nuovo modulo Eventi riunisce pagine evento, iscrizioni, biglietteria e check-in tramite QR code. Supporta eventi online, in presenza e ibridi e permette di collegare l'attività dei partecipanti ai contatti e ai workflow. Per un workshop, ad esempio, puoi progettare nello stesso ambiente la registrazione, l'accesso e il seguito commerciale. Per vendere biglietti serve un fornitore di pagamento collegato. Nell'[approfondimento sul modulo Eventi](https://futuriamarketing.com/news/modulo-eventi-futuria-crm/) trovi il percorso da preparare. ## Task e progetti: rendi visibile il prossimo passo Il nuovo Project Management, accessibile da Tasks, introduce spazi, cartelle, liste, attività e sottoattività. Puoi organizzare responsabilità, scadenze, priorità e stati e scegliere tra vista elenco e Kanban. Il vantaggio da valutare è il collegamento tra lavoro operativo, contatti e opportunità. Parti da un processo semplice, come i passaggi successivi a una demo, prima di trasferire progetti interi. Leggi [cosa cambia nella gestione di task e progetti](https://futuriamarketing.com/news/task-progetti-futuria-crm/). ## Disponibilità e primo passo Nel pannello Labs alcune funzioni risultano già Live, altre sono abilitate in accesso anticipato. Permessi, piano, connessioni e servizi a consumo possono incidere sull'uso effettivo: questo rilascio non significa che ogni funzione sia gratuita o già configurata in ogni account. Se usi già Futuria CRM, [acquista un'ora di supporto avanzato](https://cal.futuriamarketing.com/widget/bookings/supporto-futuria-avanzato) per approfondire un'esigenza concreta. La sessione si svolge in videochiamata: lavori nel tuo account con la nostra guida, entro il tempo acquistato. Se stai valutando il CRM, [prenota una demo gratuita](https://cal.futuriamarketing.com/widget/bookings/demo-activefuturia), la stessa prenotazione disponibile dal sito, per vedere le funzionalità pertinenti al tuo lavoro.