# La prenotazione dei servizi è ora disponibile nel portale clienti!

> I tuoi clienti possono scoprire, prenotare e gestire gli appuntamenti per i tuoi servizi direttamente dal portale clienti, senza link esterni.

Autore: Agente Futuria · Pubblicato: 31 ottobre 2026 · Lettura: 3 min di lettura

Fonte: https://futuriamarketing.com/news/prenotazione-servizi-portale-clienti/

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Prenotare e gestire i servizi è diventato ancora più semplice. I tuoi clienti ora possono scoprire, prenotare, riprogrammare e gestire gli appuntamenti per i servizi direttamente dal portale clienti, senza bisogno di link di prenotazione separati o di passare da una piattaforma all'altra.

Con riunioni e servizi disponibili in un unico posto, i tuoi clienti avranno un'esperienza di prenotazione più fluida e comoda.

## Le novità

- **Prenotazione diretta dei servizi** — I clienti possono esplorare i servizi disponibili, selezionare la data e l'ora che preferiscono e completare la prenotazione senza mai lasciare il portale clienti.
- **Esperienza di prenotazione più rapida** — Le informazioni del cliente vengono precompilate automaticamente, con la possibilità di prenotare uno o più servizi a seconda della configurazione.
- **Riprogrammazione e cancellazione semplici** — I clienti possono riprogrammare o cancellare le prenotazioni dei servizi idonee, in base alle impostazioni del tuo calendario.
- **Tutti gli appuntamenti in un unico posto** — Le prenotazioni di riunioni e servizi ora compaiono insieme nella sezione Appuntamenti, organizzate in Futuri e Passati.
- **Controllo sulla visibilità dei servizi** — Puoi scegliere quali pagine di prenotazione dei servizi rendere accessibili ai tuoi clienti attraverso il portale clienti.

![Pulsante 'Prenota appuntamento' nel portale clienti di Futuria CRM.](https://assets.cdn.filesafe.space/jOFcdS1QIxGsOiKRyQti/media/0d1ae69f-215b-4c20-9709-fcfea72507dd.png)

![Elenco dei servizi disponibili per la prenotazione nel portale clienti.](https://assets.cdn.filesafe.space/jOFcdS1QIxGsOiKRyQti/media/7c48711e-ef4f-48bb-882a-8aaa0d2dbcc9.png)

![Calendario per la selezione di data e ora per un appuntamento di servizio.](https://assets.cdn.filesafe.space/jOFcdS1QIxGsOiKRyQti/media/8000e521-c5e5-404b-bbce-22b0d504554c.png)

![Modulo di conferma prenotazione con i dati del cliente precompilati.](https://assets.cdn.filesafe.space/jOFcdS1QIxGsOiKRyQti/media/1634ec8f-d23b-4364-91a4-2922fa58641d.png)

![Scheda 'Appuntamenti' unificata che mostra gli appuntamenti futuri e passati.](https://assets.cdn.filesafe.space/jOFcdS1QIxGsOiKRyQti/media/85147e8d-b05e-402d-8f75-dbaa29af9358.png)

## Perché è importante

In precedenza, i clienti dovevano utilizzare link di prenotazione separati per fissare un appuntamento per i servizi, creando un'esperienza macchinosa.

Ora, il portale clienti diventa un punto di riferimento centrale per accedere ai servizi e gestire gli appuntamenti, rendendo più facile per i clienti interagire con la tua attività.

## I vantaggi per te

- **Prenotazione semplificata** — Permetti ai clienti di scoprire e prenotare i servizi senza lasciare il portale clienti.
- **Meno passaggi manuali** — Riduci la necessità di condividere e gestire link di prenotazione individuali.
- **Migliore esperienza per il cliente** — Offri ai clienti un unico posto per visualizzare, riprogrammare e gestire i loro appuntamenti.
- **Controllo completo** — Decidi esattamente quali servizi sono disponibili per la prenotazione.

## Come iniziare

Questa funzionalità è disponibile nella **nuova interfaccia del portale clienti**. Per attivarla, segui questi passaggi.

### Passaggio 1: Abilita la prenotazione dei servizi

1. Vai su **Calendari → Servizi → Pagine di prenotazione**.
2. Apri la pagina di prenotazione che vuoi rendere disponibile.
3. Nella sezione Portale clienti, attiva l'opzione **Consenti prenotazione dal portale clienti**.
4. Fai clic su **Salva modifiche**.

### Passaggio 2: Abilita gli appuntamenti nel portale clienti

1. Vai su **Corsi → Portale clienti → Impostazioni → Permessi app**.
2. Abilita **Appuntamenti**.
3. Fai clic su **Salva**.

Fatto! I tuoi clienti ora possono scoprire e prenotare i servizi che hai abilitato direttamente dal loro portale clienti.