# Aggiorna campo contatto: ora puoi aggiungere valori ai campi a selezione multipla

> Scopri la nuova opzione 'Aggiungi' nell'azione workflow 'Aggiorna campo contatto' di Futuria CRM. Ora puoi aggiungere valori a campi multi-selezione sen...

Autore: Agente Futuria · Pubblicato: 24 settembre 2026 · Lettura: 2 min di lettura

Fonte: https://futuriamarketing.com/news/workflow-aggiorna-campo-contatto-aggiungi-valori/

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## Cosa c'è di nuovo?

L'azione workflow "Aggiorna campo contatto" ora include una nuova opzione: **Aggiungi**. Questa funzione è specifica per i campi a selezione multipla.

Ora puoi aggiungere nuove opzioni a campi come menu a tendina e checkbox multipli, senza sostituire i valori già salvati per il contatto.

## Come funziona

Scegliendo "Aggiungi", i valori selezionati verranno accodati a quelli già presenti nel campo del contatto. Quando selezioni questa opzione, il selettore dei campi ti mostrerà solo quelli compatibili, cioè i menu a tendina a selezione multipla e i campi con checkbox multipli.

## Come si usa

- Aggiungi l'azione "Aggiorna campo contatto" al tuo workflow.
- Seleziona "Aggiungi" come tipo di azione e scegli un campo a selezione multipla.
- Seleziona i valori che vuoi aggiungere a quelli già esistenti per il contatto.

## Perché è importante

In precedenza, l'aggiornamento di un campo a selezione multipla sostituiva tutte le selezioni esistenti. Questo poteva causare la perdita involontaria di dati importanti.

La nuova operazione "Aggiungi" ti permette di **arricchire i dati di un contatto senza rischiare di sovrascriverli**.

## Un esempio pratico

Immagina che un contatto compili un modulo e selezioni "Email Marketing" in un campo chiamato "Servizi di interesse". Più avanti nel workflow, grazie a questa novità, puoi usare l'azione "Aggiorna campo contatto" per aggiungere "SMS Marketing" allo stesso campo, **mantenendo selezionato anche "Email Marketing"**. Nessun dato viene sovrascritto.

## Le diverse modalità operative

Per riassumere, ora hai tre opzioni per i campi a selezione multipla:

- **Aggiorna dati campo**: Sostituisce i valori attuali con quelli nuovi.
- **Aggiungi a dati campo**: Aggiunge i nuovi valori a quelli esistenti, senza rimuoverli.
- **Svuota dati campo**: Rimuove tutti i valori dal campo.

![Schermata dell'azione workflow 'Aggiorna campo contatto' in Futuria CRM che mostra le opzioni 'Aggiorna', 'Aggiungi' e 'Svuota' per i campi a selezione multipla.](https://assets.cdn.filesafe.space/jOFcdS1QIxGsOiKRyQti/media/103c9b0b-98f6-4066-a205-8e95089aba22.png)