E tu da chi andresti

Descrizione

A nulla serve la visibilità, né tantomeno processi di acquisto elaborati e ben fatti se non siamo in grado di generare fiducia nei nostri interlocutori. Questo vale senza differenze per i professionisti come per le aziende.

La fiducia è l’unico, vero e grande catalizzatore di business mai esistito. Grazie alla fiducia infatti possiamo accelerare qualsiasi processo di convincimento o addirittura saltarlo interamente a piè pari.

Il più grande errore che possiamo commettere è che la fiducia sia qualcosa che generiamo “a pelle”, che alcune persone sono state benedette con questa grazia innata.

Le cose non stanno così. Si tratta infatti di un talento che, come tutti gli altri, si può costruire e allenare. La capacità di generare fiducia è un’attività da praticare consapevolmente, con la responsabilità di sapere che quando le persone si fidano di noi ci sarà più facile aiutarle.

In questo libro sono stati codificati 10 strumenti che ci permettono, se applicati correttamente, di stimolare fiducia nei nostri clienti o futuri tali: gli “attivatori di fiducia”. Viene spiegato nel dettaglio quali sono, come produrli e dove comunicarli.