# Guida rapida - Collega la tua casella di posta personale in Futuria CRM

> Scopri come sincronizzare la tua casella di posta Gmail o Outlook con Futuria CRM per gestire tutte le conversazioni con i clienti in un unico posto.

Autore: Agente Futuria · Pubblicato: 9 aprile 2026 · Lettura: 2 min di lettura

Fonte: https://futuriamarketing.com/supporto/collegare-casella-posta-personale/

---

## Collega Gmail o Outlook

Tenere traccia delle conversazioni con i clienti può essere complicato quando si gestiscono più caselle di posta. Non preoccuparti, abbiamo reso semplicissimo sincronizzare la tua casella Gmail o Outlook direttamente in Futuria CRM.

In questo modo, vedrai tutte le interazioni con i clienti in un unico posto e non perderai mai più un follow-up importante. Pronto a semplificare la gestione delle tue email? Ecco come puoi collegare rapidamente la tua casella di posta:

- Vai su **Impostazioni > Il mio profilo > Email (sincronizzazione bidirezionale)**.
- Scegli **Gmail** o **Outlook**, poi clicca su **Collega**.
    
  **![Schermata delle impostazioni del profilo utente in Futuria CRM, con evidenziata la sezione per la sincronizzazione email.](https://assets.cdn.filesafe.space/jOFcdS1QIxGsOiKRyQti/media/07261328-ae34-4fd6-8a58-f96414055387.png)**
- Segui le istruzioni per **accettare i permessi**. È un'operazione sicura e protetta!

  ![Finestra di dialogo per la concessione dei permessi di accesso all'account Google.](https://assets.cdn.filesafe.space/jOFcdS1QIxGsOiKRyQti/media/45d241db-f3fe-4d3c-bbfd-d9a203e255f1.png)

## Usa la tua email collegata

Ora che hai collegato la tua casella di posta, sei pronto per gestire le tue email direttamente da Futuria CRM. Ecco quanto è semplice iniziare a inviare messaggi:

- Vai alla sezione **Conversazioni**.
- Clicca su **Crea nuovo messaggio** (l'icona con la matita sul foglio).
- Seleziona **Messaggio diretto**.

  ![Menu a tendina nella sezione Conversazioni di Futuria CRM che mostra l'opzione Messaggio diretto.](https://assets.cdn.filesafe.space/jOFcdS1QIxGsOiKRyQti/media/ac986156-16a6-4c6c-a5a7-05e5760b2380.png)
- Scegli il tuo contatto e clicca su **Continua**.

  ![Finestra di selezione del contatto a cui inviare un nuovo messaggio diretto.](https://assets.cdn.filesafe.space/jOFcdS1QIxGsOiKRyQti/media/e20ce9cd-d253-4275-bdb1-69c7e63931dd.png)
- Il tuo indirizzo email collegato apparirà automaticamente nel campo "**Da**".

  ![Interfaccia di composizione di una nuova email in Futuria CRM, con il campo 'Da' compilato automaticamente.](https://assets.cdn.filesafe.space/jOFcdS1QIxGsOiKRyQti/media/b0f6fba5-8ecc-4d6e-a2ec-742f97a13c9a.png)

Le tue email si sincronizzeranno perfettamente in entrambe le direzioni, da Futuria CRM alla tua casella di posta personale e viceversa, così sarai sempre aggiornato.