# Come pubblicare un post social da Futuria CRM > Guida operativa al social planner — dalla creazione del copy alla pubblicazione (o programmazione) su Facebook e Instagram. Autore: Agente Futuria · Pubblicato: 14 maggio 2026 · Lettura: 3 min di lettura Fonte: https://futuriamarketing.com/supporto/come-pubblicare-post-social-futuria-crm/ --- Questa è la guida passo-passo per usare il **[social planner](https://futuriamarketing.com/supporto/social-planner-code-per-categoria/)** integrato in Futuria CRM — la sezione **Agenda Social** dentro il modulo Marketing. Da qui crei post, carichi immagini o video, prepari caroselli, aggiungi un commento di follow-up e decidi se pubblicare subito, programmare per una data futura o salvare in bozza per farti approvare il contenuto prima. Se sei nuovo della piattaforma, il video sotto mostra il flusso completo in poco più di due minuti. Sotto trovi anche tutti gli step descritti a parte, così puoi consultarli mentre operi sul CRM. --- ## 1. Accedi alla sezione Agenda Social - Entra in **Marketing** dal menu principale. - Apri la sezione **Agenda Social**. - Trovi una dashboard con tre colonne: post già pubblicati, post programmati e bozze in attesa di approvazione. ![Agenda Social — dashboard con post pubblicati, programmati e bozze](https://assets.cdn.filesafe.space/jOFcdS1QIxGsOiKRyQti/media/426a0906-a141-4665-a0fc-572ee57d7128.jpg) --- ## 2. Avvia la creazione di un nuovo post - Clicca su **Nuovo post** in alto a destra. - Seleziona **Crea nuovo post** per aprire l’editor. ![Pulsante Nuovo post e voce Crea nuovo post](https://assets.cdn.filesafe.space/jOFcdS1QIxGsOiKRyQti/media/9f0f2781-9668-429d-b339-23239b8d0544.jpg) --- ## 3. Scegli la piattaforma di pubblicazione - Seleziona la piattaforma su cui pubblicare. Nel video usiamo come esempio **Facebook** e **Instagram**. - Questo passaggio è obbligatorio: senza una piattaforma collegata non puoi proseguire all’editor. ![Selezione piattaforma — Facebook e Instagram](https://assets.cdn.filesafe.space/jOFcdS1QIxGsOiKRyQti/media/74a63b8b-8e4c-41e4-8f06-857c6e62a9bd.jpg) --- ## 4. Inserisci il testo del post (e, se vuoi, usa l’AI) - Scrivi il **copy**, cioè il testo che accompagnerà il contenuto. - In alternativa, usa l’icona **AI** per generare una bozza di testo a partire dal contesto del post. - Il testo proposto dall’AI è un suggerimento: rileggilo e adattalo al tono del brand prima di pubblicare. ![Editor copy con icona AI per generare testo](https://assets.cdn.filesafe.space/jOFcdS1QIxGsOiKRyQti/media/201e1f8a-150a-4e6b-8535-c43905286f78.jpg) --- ## 5. Carica immagini o video - Usa l’icona **immagine** per caricare una singola foto o per creare un **carosello** con più immagini. - Usa l’icona **video** per caricare un contenuto video. Nel video di esempio caricano proprio un video. ![Caricamento immagini o video — supporto carosello](https://assets.cdn.filesafe.space/jOFcdS1QIxGsOiKRyQti/media/f30b1932-5696-404f-8ee8-b7dc1f103238.jpg) --- ## 6. Controlla l’anteprima del contenuto - Dopo il caricamento, il sistema mostra l’**anteprima** del post. - Puoi vedere come apparirà su **Facebook** e su **Instagram** prima di mandarlo in pubblicazione. ![Anteprima post Facebook e Instagram](https://assets.cdn.filesafe.space/jOFcdS1QIxGsOiKRyQti/media/674f36f8-6535-48e0-a08b-d9508ac064a8.jpg) --- ## 7. Aggiungi un commento di follow-up (opzionale) Se serve, puoi inserire un **commento di follow-up**: Futuria lo pubblicherà automaticamente sotto al post principale appena va online. È comodo per link, hashtag aggiuntivi o disclaimer che non vuoi appesantire dentro il copy. ![Campo commento di follow-up](https://assets.cdn.filesafe.space/jOFcdS1QIxGsOiKRyQti/media/ae2af133-faaa-4597-a3c7-ee2767b3c867.jpg) --- ## 8. Scegli dove pubblicare il contenuto Seleziona il formato di pubblicazione desiderato: - **Feed** — post standard nel feed - **Reel** — contenuto verticale - **Storia** — visibile per 24 ore ![Selezione formato di pubblicazione — Feed, Reel, Storia](https://assets.cdn.filesafe.space/jOFcdS1QIxGsOiKRyQti/media/ae2af133-faaa-4597-a3c7-ee2767b3c867.jpg) --- ## 9. Salva, pubblica o programma Hai tre opzioni: - **Salva per dopo** — il post resta in bozza e lo riprenderai dalla dashboard - **Pubblica subito** — il contenuto va online immediatamente - **Programma** — scegli data e ora futura per la pubblicazione automatica Nell’esempio del video viene scelto **Salva per dopo**. ![Opzioni di pubblicazione — Salva, Pubblica, Programma](https://assets.cdn.filesafe.space/jOFcdS1QIxGsOiKRyQti/media/1028a0fd-5483-49c5-83d2-1f1d7aa1a4d5.jpg) --- ## 10. Verifica che il post sia stato salvato in bozza Tornando alla dashboard, il post compare nella sezione **bozze**: è la conferma che il salvataggio è andato a buon fine. Da lì puoi rientrare quando vuoi per finalizzarlo, pubblicarlo o programmarlo. ![Dashboard bozze con il post salvato](https://assets.cdn.filesafe.space/jOFcdS1QIxGsOiKRyQti/media/1028a0fd-5483-49c5-83d2-1f1d7aa1a4d5.jpg) --- ## In sintesi Il flusso completo è: **Marketing → Agenda Social → Nuovo post → piattaforma → copy (AI o scritto a mano) → media → anteprima → eventuale commento di follow-up → formato → salva, pubblica o programma**. Tutta la gestione (modifica bozze, approvazioni, ripubblicazione) avviene poi sempre dalla stessa dashboard, senza passare da altri strumenti. Se ti serve una mano a collegare il social planner al resto del CRM — automazioni post-pubblicazione, flussi di approvazione interna prima del go-live, ripubblicazione coordinata su più canali — scrivici: ti mostriamo come abbiamo impostato lo stesso flusso per altri clienti.