# Creare e aggiornare record di oggetti personalizzati in Futuria CRM > Impara a creare, aggiornare, eliminare e importare record di oggetti personalizzati in Futuria CRM per gestire i tuoi dati in modo efficiente. Autore: Agente Futuria · Pubblicato: 24 giugno 2026 · Lettura: 3 min di lettura Fonte: https://futuriamarketing.com/supporto/creare-aggiornare-record-oggetti-personalizzati/ --- ## Creare un nuovo record di oggetto personalizzato Questa guida di supporto fornisce istruzioni dettagliate su come creare e aggiornare record di oggetti personalizzati all'interno di Futuria CRM. Se gestisci vari oggetti personalizzati come animali domestici, automobili o qualsiasi altra entità di dati personalizzata, questa guida ti accompagnerà nei passaggi necessari per gestire efficacemente i tuoi record. ![Pulsante per aggiungere un nuovo record di oggetto personalizzato in Futuria CRM.](https://assets.cdn.filesafe.space/jOFcdS1QIxGsOiKRyQti/media/2fda199f-c692-4f62-965d-4110dd56719d.png) Per creare un nuovo record di oggetto personalizzato, segui questi passaggi: 1. **Naviga all'oggetto personalizzato pertinente**: - Nel pannello di navigazione a sinistra, seleziona il tipo di oggetto personalizzato (es. **Animali domestici**, **Automobili**, ecc.). 2. **Fai clic su "Aggiungi" per creare un nuovo record**: - Nell'angolo in alto a destra dello schermo, fai clic sul pulsante **Aggiungi** (es. “Aggiungi animale domestico”). 3. **Compila i campi richiesti**: - Nel modulo che appare, inserisci il valore per il campo primario di quell'oggetto. ![Modulo per l'inserimento dei dati di un nuovo record di oggetto personalizzato.](https://assets.cdn.filesafe.space/jOFcdS1QIxGsOiKRyQti/media/c67c1114-6289-4844-b116-7454efacd6ee.png) 4. **Salva il record**: - Una volta aggiunte le informazioni richieste, fai clic su **Salva**. - Opzionalmente, puoi scegliere **Salva e aggiungi un altro** per creare record aggiuntivi senza uscire dal modulo. > Puoi aggiungere valori solo per i campi primari durante la creazione di un record di oggetto personalizzato. ## Aggiornare un record di oggetto personalizzato esistente ![Pulsante di modifica di un record di oggetto personalizzato esistente.](https://assets.cdn.filesafe.space/jOFcdS1QIxGsOiKRyQti/media/e82bdf78-0e6b-4769-a69f-266cc93d52ed.png) Per aggiornare un record, segui questi passaggi: 1. **Apri il record dell'oggetto personalizzato**: - Naviga all'elenco degli oggetti personalizzati e individua il record che desideri aggiornare. - Fai clic sul nome del record per aprirne i dettagli. 2. **Modifica i campi richiesti**: - Fai clic sul pulsante **Modifica** per apportare modifiche all'oggetto. - Aggiorna i campi come testo, valori numerici, menu a tendina, ecc., in base alle modifiche che devi applicare. 3. **Salva le modifiche**: - Dopo aver effettuato gli aggiornamenti necessari, fai clic sul pulsante **Salva** per applicare le modifiche. - In alternativa, fai clic su **Annulla** se non desideri salvare le modifiche. ## Gestire gli oggetti correlati ![Sezione per la gestione degli oggetti correlati a un record personalizzato.](https://assets.cdn.filesafe.space/jOFcdS1QIxGsOiKRyQti/media/ed89a27c-b366-48c0-9440-5bab65c06aca.png) Per alcuni oggetti personalizzati, potresti voler associare altri record come contatti, prodotti o case. Ecco come puoi gestire queste associazioni: 1. **Naviga alla sezione "Oggetti correlati"**: - Apri il record dell'oggetto e individua la sezione **Oggetti correlati**. - Fai clic su **Aggiungi** accanto all'oggetto che desideri associare (es. Contatti, Prodotti). 2. **Associa nuovi record**: - Cerca il record correlato (es. un contatto) che desideri associare e fai clic su **Associa** per collegarlo all'oggetto personalizzato. ## Eliminare un record di oggetto personalizzato ![Opzione per eliminare un record di oggetto personalizzato dal menu.](https://assets.cdn.filesafe.space/jOFcdS1QIxGsOiKRyQti/media/2c3ae8f8-8a7f-45a0-bc32-3a3482f2eaa8.png) Se hai bisogno di eliminare un record di oggetto personalizzato, segui questi passaggi: 1. **Apri il record**: - Naviga al record che desideri eliminare e aprilo. 2. **Fai clic sul menu con i tre puntini**: - Nella visualizzazione dei dettagli del record, fai clic sul menu con i tre puntini in alto a destra. 3. **Seleziona "Elimina"**: - Dal menu a tendina, fai clic su **Elimina record** per rimuovere permanentemente il record. - Nella finestra di conferma successiva, conferma l'eliminazione. > **L'eliminazione di un oggetto personalizzato è un'azione irreversibile**. Una volta eliminato, un record di oggetto personalizzato non può essere ripristinato. ## Importare record di oggetti personalizzati Per importare record di oggetti personalizzati utilizzando un file CSV, segui questi passaggi: 1. Apri **Oggetti personalizzati** nel tuo account e seleziona l'oggetto personalizzato in cui desideri importare i record. ![Selezione dell'oggetto personalizzato in cui importare i record.](https://assets.cdn.filesafe.space/jOFcdS1QIxGsOiKRyQti/media/b90b6e01-f7c0-4836-8264-854b901f209b.png) 2. Fai clic su **Importa** (in alto a destra). ![Pulsante di importazione dei record di oggetti personalizzati.](https://assets.cdn.filesafe.space/jOFcdS1QIxGsOiKRyQti/media/2b5fb49a-38cb-4097-b9b2-ba7b71d5a269.png) 3. Seleziona gli oggetti per avviare l'importazione. ![Schermata di selezione del file per l'importazione di oggetti personalizzati.](https://assets.cdn.filesafe.space/jOFcdS1QIxGsOiKRyQti/media/9feecf1d-aab0-4d32-996e-75f0fac0cb51.png) 4. Scegli una modalità di importazione: **Crea e aggiorna**. ![Scelta della modalità di importazione: crea e aggiorna.](https://assets.cdn.filesafe.space/jOFcdS1QIxGsOiKRyQti/media/3cc631c5-78f2-432d-a879-19f1348404c0.png) 5. Se richiesto, seleziona il **campo univoco per la deduplicazione** (appare solo quando sono mappati più campi univoci). ![Selezione del campo univoco per la deduplicazione durante l'importazione.](https://assets.cdn.filesafe.space/jOFcdS1QIxGsOiKRyQti/media/b5c4570a-b234-422b-b6eb-4fafbbc4c1d7.png) 6. Mappa i tuoi campi: - Per prima cosa, mappa i **campi primari/obbligatori**. - Successivamente, mappa i campi aggiuntivi (inclusi **Proprietario** e **Follower**, se necessario). ![Mappatura dei campi del file CSV con i campi di Futuria CRM.](https://assets.cdn.filesafe.space/jOFcdS1QIxGsOiKRyQti/media/f41f033c-7825-4c8c-ac25-2b8dd93fad08.jpg) 7. Abilita **Aggiorna valori vuoti** se il tuo caso d'uso richiede l'applicazione di valori vuoti durante le importazioni di aggiornamento (le esclusioni per i campi primari/obbligatori si applicano comunque). ![Opzione per aggiornare i valori vuoti durante l'importazione.](https://assets.cdn.filesafe.space/jOFcdS1QIxGsOiKRyQti/media/ff2fc386-20a7-452b-ab34-98c2403a0120.png) 8. Fai clic su **Avvia importazione**.