Mi Guidi è la prima agenzia di eventi a Milano con un focus eccezionale sulle visite guidate e gli eventi nella città meneghina. Grazie al successo dei propri eventi si è poi estesa anche alle gite fuori porta e ai viaggi brevi.
In questo progetto il vecchio sito costruito con tecnologie obsolete è stato trasformata in una vera e propria piattaforma di eventi con la possibilità per gli utenti di acquistare i biglietti direttamente online dopo aver consultato il calendario.
Mi Guidi è una realtà milanese ben posizionata sul mercato. La prima parte del lavoro di restyling del brand è stata il rifacimento del logo, le cui linee dinamiche trasmettono un senso di movimento, correlato certamente al naming ma anche a tutto il concept che regge il brand, ovvero l’idea di movimento, di andare ed esplorare posti nuovi.
Le stesse linee guida sono riprese nel sito, che a sua volta è realizzato con una palette colori ben definita, dai toni caldi e avvolgenti. Icone ed immagini di alta qualità sono state realizzate da zero dal nostro team grafico a supporto di tutta l’identità visiva, che diviene così unica.
Mi Guidi partiva da una situazione in cui ogni contact point era veicolato dal customer service. La creazione di nuovi processi ha permesso di trasformare le attività manuali e di automatizzarle a partire dall’acquisto online alla gestione dei contatti.
Un esempio di processo time-consuming che è stato automatizzato è l’informazione e la comunicazione ai partecipanti di ogni evento e la messa in contatto con le singole guide.
L’azienda è stata completamente digitalizzata e trasformata in una piattaforma online capace di scalare i proprio volumi senza aumentare i costi.
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