Question 1

Cosa posso fare con Futuria CRM?

Accepted Answer

Puoi gestire comunicazioni, contatti, campagne, automazioni, eventi, appuntamenti e attività operative da un'unica piattaforma.

Question 2

Posso inviare email e SMS direttamente dalla piattaforma?

Accepted Answer

Sì, puoi creare e inviare email, SMS e messaggi automatici senza usare strumenti esterni.

Question 3

Posso creare pagine o moduli personalizzati?

Accepted Answer

Sì, puoi creare pagine, funnel e moduli per raccolte fondi, richieste informazioni, iscrizioni a eventi e molto altro.

Question 4

Futuria CRM è adatta anche a team con più persone?

Accepted Answer

Sì, puoi aggiungere più utenti e assegnare ruoli diversi per gestire attività e comunicazioni in sicurezza.

Question 5

Posso usare lo stesso account su più dispositivi?

Accepted Answer

Sì, puoi accedere da computer, tablet e smartphone senza limiti.

Question 6

Le diverse persone del mio team possono accedere con account separati?

Accepted Answer

Sì, puoi creare utenti con permessi differenti per gestire in sicurezza le attività interne.

Question 7

Non voglio che tutti i dipendenti vedano tutti i dati, è possibile?

Accepted Answer

Sì. Puoi creare utenti con permessi diversi e decidere esattamente quali sezioni della piattaforma possono visualizzare o modificare. In questo modo ogni persona accede solo alle informazioni di propria competenza.

Question 8

La piattaforma è conforme al GDPR?

Accepted Answer

Sì, Futuria CRM è sviluppata per rispettare la normativa GDPR e le principali leggi sulla protezione dei dati.

Question 9

Chi può vedere i dati inseriti nella piattaforma?

Accepted Answer

Solo i membri autorizzati del tuo team. Non condividiamo mai dati con terze parti senza consenso.

Question 10

Come viene protetto l'accesso al mio account?

Accepted Answer

L'accesso è protetto da credenziali sicure e protocolli crittografati che tutelano dati e comunicazioni.

Question 11

Il supporto è gratuito?

Accepted Answer

Sì. Offriamo supporto gratuito per configurazione, utilizzo e domande operative.

Question 12

È previsto un onboarding iniziale?

Accepted Answer

Sì, guidiamo gratuitamente ogni nuovo cliente nei primi passi per configurare la piattaforma in base alle sue esigenze.

Question 13

Offrite formazione o risorse per imparare?

Accepted Answer

Sì, mettiamo a disposizione guide, tutorial e supporto diretto per imparare velocemente.

Question 14

È possibile ottenere una fattura per ogni pagamento?

Accepted Answer

Sì, ogni transazione genera automaticamente una fattura elettronica.

Question 15

Cosa succede alla fine della prova gratuita?

Accepted Answer

Alla fine della prova viene attivato automaticamente il piano che hai scelto in fase di registrazione, senza interruzioni del servizio. Puoi disdire il piano quando vuoi.

Question 16

Ci sono costi aggiuntivi durante il periodo di prova?

Accepted Answer

Durante il periodo di prova, il CRM è gratuito, ma c'è la possibilità di iniziare ad attivare anche dei servizi extra a pagamento. Questi servizi, eventualmente, hanno un costo che è sempre mostrato comunque in modo chiaro.

Question 17

Come mai alcune funzionalità sono extra a costi a consumo?

Accepted Answer

Non tutti hanno bisogno di tutto, motivo per cui non avrebbe senso far pagare i servizi a tutti. Sono dei piccoli costi integrativi che molto spesso vanno a coprire costi esterni, come ad esempio il token AI.

Question 18

Posso disdire il piano quando voglio?

Accepted Answer

Sì, puoi disdire in qualsiasi momento direttamente dalla piattaforma. La disdetta è immediata, non prevede penali e il servizio rimane attivo fino al termine del periodo già pagato.

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