Abbiamo aggiornato la modalità di visualizzazione dei limiti di messaggistica di WhatsApp nel tuo account per allinearci al nuovo modello di Meta. Meta ha spostato i limiti di messaggistica da una base per singolo numero di telefono a una base per portfolio aziendale (WABA).
Questo significa che tutti i numeri di un portfolio ora condividono un unico limite giornaliero. Futuria CRM ora mostra questo limite condiviso in modo accurato, invece di suggerire che ogni numero abbia una propria quota.
Con il modello di Meta, un singolo numero ad alto volume può consumare l'intera capacità giornaliera del tuo portfolio. Ora puoi vedere il dato reale che determina quanti messaggi la tua attività può inviare oggi.
Sommario
- Cosa è cambiato da parte di Meta
- Come cambiano i livelli di messaggistica
- Cosa abbiamo modificato in Futuria CRM
- Un pannello per i limiti di messaggistica a livello di portfolio
- Rimossa la colonna fuorviante per singolo numero
- Contesto più chiaro
- Localizzazione
- Dove trovare la nuova funzione
- Perché è importante
Cosa è cambiato da parte di Meta
Il limite di messaggistica di Meta è il numero massimo di utenti unici a cui puoi inviare messaggi su WhatsApp, al di fuori della finestra di assistenza di 24 ore, in un arco di 24 ore consecutive. Questo limite viene ora calcolato e impostato a livello di portfolio e condiviso tra tutti i numeri di telefono che ne fanno parte.
Come cambiano i livelli di messaggistica
- Nuova soglia di partenza: il primo scatto sopra il limite iniziale di 250 contatti passa a 2.000 (invece di 1.000), che diventa il punto di accesso alla scalabilità automatica.
- Come raggiungere i 2.000 contatti: è necessario completare un percorso di crescita, come verificare la propria attività o inviare messaggi con modelli di alta qualità a 2.000 destinatari unici in un periodo di 30 giorni.
- Oltre i 2.000 l'aumento è automatico: i limiti possono aumentare a 10.000, 100.000 e poi illimitato se mantieni alta la qualità su tutti i tuoi numeri e modelli, e utilizzi almeno il 50% del tuo limite attuale per 7 giorni.
- Rivalutazione più rapida: Meta rivaluta i limiti circa ogni 6 ore, invece che ogni 24.
- Nessun declassamento per bassa qualità: lo stato di qualità "Segnalato" è stato rimosso. Una bassa qualità ora impedisce di aumentare il limite, ma non causa più un declassamento.
- Nessun "riscaldamento" per i nuovi numeri: un nuovo numero di telefono eredita istantaneamente il limite attuale del portfolio.
Cosa abbiamo modificato in Futuria CRM
Un pannello per i limiti di messaggistica a livello di portfolio
Visualizza il limite condiviso reale: un nuovo pannello "Limiti di messaggistica" nelle impostazioni di WhatsApp mostra il vero limite a livello di portfolio che si applica a tutti i tuoi numeri.
Rimossa la colonna fuorviante per singolo numero
Niente più false impressioni di quote separate: abbiamo rimosso la colonna del limite di messaggistica dalla vista dei singoli numeri di telefono, perché con il nuovo modello ogni numero non ha un proprio limite.
Contesto più chiaro
Un tooltip spiega che il limite è condiviso tra tutto il portfolio e che un singolo numero può consumare l'intera quota.
Localizzazione
Il nuovo pannello è completamente tradotto in più lingue.
Dove trovare la nuova funzione
- Vai al tuo account.
- Apri le Impostazioni di WhatsApp.
- Seleziona "Limiti di messaggistica".
Perché è importante
Prima di questa modifica, il limite mostrato sotto ogni numero suggeriva che ciascuno avesse una propria quota giornaliera. Non era così, e con il modello a portfolio di Meta questa discrepanza è ancora più critica.
Un singolo numero ad alto volume può esaurire la capacità dell'intero portfolio, portando a invii falliti inaspettatamente una volta raggiunto il limite condiviso. Futuria CRM ora mostra una visione unica e accurata di ciò che la tua attività può effettivamente inviare oggi, permettendoti di pianificare i volumi in base al limite reale anziché a un'illusione per singolo numero.
