Quando un servizio è offerto da più membri dello staff (ad esempio, parrucchieri junior e senior, specialisti diversi o con vari livelli di esperienza), i clienti che scelgono da un semplice elenco di nomi spesso non riescono a capire chi sia la persona più adatta a loro.
Da oggi puoi aggiungere una breve etichetta di ruolo, come "Terapista principale" o "Consulente senior", al profilo di ogni membro dello staff. Questa etichetta apparirà come un badge proprio dove i clienti scelgono con chi prenotare, rendendo la scelta più semplice e dando maggiore visibilità al ruolo del tuo personale.
Sommario
Cosa c'è di nuovo?
Crea badge riutilizzabili
Crea tutti i badge di ruolo di cui hai bisogno, come "Terapista principale", "Consulente senior" e così via. Quando assegni un badge a un membro dello staff, ogni badge che hai già creato apparirà tra cui scegliere, così non dovrai ricreare la stessa etichetta per ogni persona.
Un'etichetta di ruolo per ogni membro dello staff
Aggiungi un singolo badge di testo (fino a 30 caratteri) per ogni membro dello staff dalle impostazioni dei dettagli del personale.
Scegli un colore per ogni badge
Ogni etichetta di ruolo può avere il suo colore, in modo che i ruoli siano visivamente distinti a colpo d'occhio invece di avere tutti i badge uguali.
Mostrato come badge durante la selezione dello staff
Quando un membro dello staff ha un'etichetta configurata, questa appare come un badge sulla sua scheda durante la selezione nel widget di prenotazione. Lo stile del badge utilizza una tonalità più chiara del colore primario del tuo widget, per integrarsi con il tuo tema senza dominare la scheda.
Nessun badge vuoto
Lo staff senza un'etichetta configurata non mostrerà alcun badge o segnaposto, mantenendo la scheda pulita e ordinata.
Aggiornamenti visibili da subito
Modifica o rimuovi un badge e il widget di prenotazione rifletterà la modifica al successivo caricamento.
Coerenza tra desktop e mobile
Il badge viene visualizzato allo stesso modo sia sul widget per desktop che su quello per dispositivi mobili.
Come si usa
- Vai su Servizi → Staff. Modifica il membro dello staff per cui desideri aggiungere un badge.
- Nella scheda Dettagli di base, vai al menu a tendina "Badge staff".
- Aggiungi o seleziona un badge per il membro dello staff.
- Salva: l'etichetta apparirà ora come un badge accanto a quel membro dello staff durante la selezione nel tuo widget di prenotazione.
Perché è importante
- Aiuta i clienti a identificare rapidamente la persona giusta con cui prenotare quando ci sono più membri dello staff tra cui scegliere.
- Un'etichetta singola e semplice mantiene la configurazione leggera e facile da consultare, senza bisogno di creare biografie complete per lo staff.
- Lo stile del badge in linea con il tuo brand mantiene l'esperienza di prenotazione professionale senza lavoro di design aggiuntivo da parte tua.
- L'esperienza è coerente su desktop e mobile, quindi non cambia in base al dispositivo utilizzato dal cliente per prenotare.
