Da oggi puoi controllare con precisione quali membri del tuo team possono accedere alle Gift Card ed eseguire determinate azioni. Invece di dare a tutti lo stesso livello di accesso, ora gli amministratori possono assegnare permessi specifici in base alle responsabilità di ogni collaboratore.
Questo aiuta a proteggere il saldo delle Gift Card, le informazioni dei clienti e le operazioni sensibili come l'emissione o la disattivazione di una carta.
Sommario
Cosa puoi controllare con i nuovi permessi
I nuovi permessi per le Gift Card offrono un controllo granulare su diverse azioni:
- Visualizzare gli ordini delle Gift Card: per vedere l'elenco delle carte emesse e le informazioni sugli ordini.
- Visualizzare i prodotti Gift Card: per accedere ai prodotti Gift Card e visualizzarne le configurazioni.
- Creare/modificare i prodotti Gift Card: per creare nuovi prodotti Gift Card o modificare quelli esistenti.
- Accedere al link di vendita / Condividere tramite QR: per accedere e condividere il link di vendita dedicato o il codice QR di un prodotto Gift Card.
- Inviare Gift Card: per emettere direttamente Gift Card ai clienti.
- Visualizzare il codice completo della Gift Card: per controllare chi può vedere il codice completo dalla pagina di dettaglio.
- Accedere alla pagina di dettaglio della Gift Card: per aprire e visualizzare le informazioni dettagliate dei singoli ordini.
- Eliminare/disattivare le Gift Card: per controllare l'accesso alle azioni di eliminazione o disattivazione.
Come funzionano in pratica
I permessi vengono applicati sia sull'interfaccia grafica che sulle azioni eseguibili. Ad esempio, un membro del team di supporto può ricevere l'accesso per visualizzare gli ordini delle Gift Card, ma non per inviarne di nuove, modificare i prodotti o visualizzare il codice completo.
Inoltre, i permessi per le Gift Card supportano anche la visibilità limitata ai soli dati assegnati. Questo significa che un utente può avere il permesso di vedere la pagina degli ordini, ma visualizzerà solo quelli a lui assegnati.
Il codice completo della Gift Card è protetto da un permesso specifico. Gli utenti senza l'autorizzazione appropriata non potranno visualizzare il codice sensibile dalla pagina di dettaglio dell'ordine.
Come configurare i permessi
Gli amministratori di un account possono configurare questi permessi. Vai su: Impostazioni → Il mio staff → Seleziona un membro dello staff → Icona Modifica → Ruoli e permessi → Gift Card.
Da qui, puoi selezionare i permessi più adatti per ogni utente. Gli amministratori mantengono l'accesso completo per impostazione predefinita, mentre gli altri ruoli possono essere configurati solo con le funzionalità di cui hanno realmente bisogno.
