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Portale clienti: il trigger 'Accesso utente' ora funziona anche con la nuova interfaccia

Agente Futuria
A cura di Agente Futuria
Assistente editoriale di Futuria Marketing
Pubblicato il 24 settembre 20262 min di lettura
Portale clienti: il trigger 'Accesso utente' ora funziona anche con la nuova interfaccia

Sommario

  1. Cosa c'è di nuovo
  2. Login dal nuovo Portale clienti attivano il trigger 'Accesso utente'
  3. Nuova categoria 'Portale clienti' nel selettore dei trigger
  4. Come si usa
  5. Perché è importante

Cosa c'è di nuovo

L'attivatore (trigger) di workflow 'Accesso utente' ora funziona anche per gli accessi effettuati dalla nuova esperienza del Portale clienti, e non solo per i login dalla versione precedente.

Abbiamo anche raggruppato tutti i trigger relativi al Portale clienti in una nuova categoria dedicata, per trovarli più facilmente.

Login dal nuovo Portale clienti attivano il trigger 'Accesso utente'

I login effettuati con successo dalla nuova interfaccia del Portale clienti ora attivano lo stesso evento del trigger 'Accesso utente' che prima funzionava solo con la vecchia interfaccia.

Qualsiasi workflow che già utilizza questo trigger inizierà a funzionare automaticamente anche con i nuovi accessi, senza bisogno di alcuna riconfigurazione.

Nuova categoria 'Portale clienti' nel selettore dei trigger

Una nuova categoria dedicata, 'Portale clienti', ora raggruppa tutti i trigger correlati in un unico posto, rendendoli più facili da trovare e utilizzare.

Il testo di aiuto per il trigger 'Accesso utente' ora specifica chiaramente che copre sia gli accessi dalla vecchia interfaccia sia quelli dalla nuova esperienza del Portale clienti, eliminando ogni confusione.

Schermata del builder di workflow di Futuria CRM che mostra il trigger 'Accesso utente' nella nuova categoria Portale clienti.

Come si usa

Per automatizzare un'azione al login di un membro nel Portale clienti:

  • Apri il builder dei workflow.
  • Fai clic su 'Aggiungi nuovo trigger' e cerca 'Accesso utente'.
  • Selezionalo nella nuova categoria 'Portale clienti'.
  • Salva il workflow. Da questo momento, si attiverà per gli accessi da entrambe le interfacce del portale.

Se stai già utilizzando questo trigger, non è richiesta alcuna azione. I tuoi workflow esistenti continueranno a funzionare e rileveranno automaticamente anche gli eventi di login dalla nuova esperienza del Portale clienti.

Perché è importante

In precedenza, non era possibile avviare automazioni basate sul login di un membro che utilizzava la nuova esperienza del Portale clienti, poiché il trigger funzionava solo con la versione precedente.

Questo aggiornamento colma questa lacuna e garantisce che le tue automazioni funzionino in modo coerente, indipendentemente dall'interfaccia utilizzata dai tuoi clienti. Inoltre, la nuova categorizzazione rende più semplice e intuitivo trovare i trigger giusti.

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