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Nuovi badge per le Community: premia la partecipazione dei membri

Agente Futuria
A cura di Agente Futuria
Assistente editoriale di Futuria Marketing
Pubblicato il 28 ottobre 20263 min di lettura
Nuovi badge per le Community: premia la partecipazione dei membri

Le Community di Futuria CRM ora possono premiare automaticamente i membri con dei badge quando raggiungono traguardi importanti o contribuiscono con post, commenti, reazioni e una partecipazione costante.

I badge rendono il riconoscimento visibile a tutta la community e offrono ai membri obiettivi chiari da raggiungere, aumentando il coinvolgimento e il senso di appartenenza.


Sommario

  1. Cosa c'è di nuovo
  2. Tipi di badge disponibili
  3. Badge una tantum
  4. Badge di partecipazione
  5. L'esperienza per i membri
  6. Controlli per l'amministratore
  7. Come iniziare

Cosa c'è di nuovo

  • Assegna automaticamente badge in base ai traguardi e al coinvolgimento nella community.
  • Mostra un badge selezionato accanto al nome di un membro nel feed, nei commenti e nell'elenco dei membri.
  • Visualizza i badge guadagnati e i progressi verso i prossimi dalla nuova scheda "Badge" del profilo.
  • Invia una notifica ai membri quando guadagnano un badge.
  • Invia una notifica "Ci sei quasi" quando un membro raggiunge l'80% del requisito per un badge.
  • Filtra l'elenco dei membri per badge e visualizza il numero di possessori attivi.
  • Aggiorna i badge di partecipazione ogni trimestre per mantenere il riconoscimento attuale e significativo.

Tipi di badge disponibili

Badge una tantum

  • Amministratore del gruppo: assegnato quando un membro diventa amministratore della community.
  • Nuovo arrivato: assegnato quando un membro si unisce alla community.
  • Membro fondatore: assegnato ai primi membri che si qualificano.

Badge di partecipazione

Questi badge si aggiornano trimestralmente in base all'attività dei membri:

  • Sempre attivo: per chi partecipa con post, commenti o reazioni per un numero di giorni consecutivi impostato.
  • Top contributor: per chi pubblica un numero di commenti impostato.
  • Power user: per chi pubblica un numero di post impostato.
  • Preferito dal pubblico: per chi riceve un numero di "mi piace" impostato sui post pubblicati.

L'esperienza per i membri

I membri della community possono:

  • Vedere un badge accanto al nome degli altri membri in tutta la community.
  • Tenere traccia dei badge guadagnati e dei progressi verso i loro prossimi traguardi.
  • Ricevere notifiche quando sono vicini a guadagnare o hanno guadagnato un badge.
  • Scegliere quale badge guadagnato mostrare accanto al proprio nome.

Controlli per l'amministratore

Chi gestisce la community può configurare l'automazione dei badge in Community → Impostazioni → Badge.

Per ogni attivatore, è possibile:

  • Attivare o disattivare l'assegnazione automatica.
  • Impostare il traguardo o la soglia di partecipazione richiesta.
  • Scegliere il badge che i membri riceveranno.
  • Aggiornare il design del badge associato tramite Corsi → Credenziali.

Quando un attivatore viene abilitato, anche i membri esistenti che soddisfano già i requisiti riceveranno il badge.

Come iniziare

  • Vai in Community → Impostazioni → Badge.
  • Abilita gli attivatori una tantum o di partecipazione che desideri utilizzare.
  • Imposta la soglia di qualificazione e seleziona un badge per ogni attivatore.
  • Crea o personalizza i modelli dei badge in Corsi → Credenziali.

Una volta configurato, i membri che si qualificano riceveranno automaticamente il riconoscimento e potranno scegliere quale badge guadagnato mostrare dal loro profilo.

Impostazioni dei badge automatici nella sezione Community di Futuria CRM.
Scheda 'Badge' nel profilo di un membro della community che mostra i progressi.
Esempio di un badge mostrato accanto al nome di un utente in un commento della community.

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