Sommario
- Cosa sono i widget delle recensioni?
- I vantaggi principali dei widget delle recensioni
- Come accedere e usare il costruttore di widget
- Personalizzazione dei widget delle recensioni
- Salvare, nominare e gestire i tuoi widget
- Modelli
- Domande Frequenti
Cosa sono i widget delle recensioni?
Il widget delle recensioni ti permette di mostrare il feedback reale dei clienti direttamente sul tuo sito web, aiutandoti a costruire fiducia immediata e riprova sociale. Supporta recensioni da piattaforme come Google e Facebook, consentendoti di combinarle in un unico display personalizzato con il tuo brand.
Puoi personalizzare facilmente il layout, lo stile e il contenuto del widget per adattarlo al design del tuo sito. Una volta aggiunto, si aggiorna automaticamente con le nuove recensioni, offrendo ai tuoi visitatori testimonianze sempre fresche e credibili senza alcun lavoro manuale.
I vantaggi principali dei widget delle recensioni
Aggiungere un widget di recensioni al tuo sito è più di una semplice scelta di design: è una mossa strategica. Mostrare le recensioni costruisce credibilità sociale e aiuta i potenziali clienti a prendere decisioni d'acquisto con maggiore sicurezza.
- Riprova sociale: mostrare le recensioni reali dei clienti aumenta la fiducia e i tassi di conversione.
- Aggregazione e filtri: combina facilmente le recensioni da piattaforme come Google e Facebook. Applica filtri per piattaforma o valutazione per mostrare solo le tue recensioni migliori.
- Coerenza del brand: personalizza il layout, i font e i colori del widget per allinearlo perfettamente con l'immagine del tuo brand.
- Aggiornamenti automatici: le nuove recensioni vengono importate automaticamente nel widget, mantenendo i contenuti sempre aggiornati senza manutenzione.
- Modelli pronti: usa modelli predefiniti e senza codice per una configurazione rapida e un design professionale e coerente.
- Integrazione semplice: integra facilmente i widget in qualsiasi pagina del sito, senza bisogno di conoscenze di programmazione.
- Riepilogo AI: evidenzia istantaneamente il sentiment generale delle recensioni con riepiloghi generati automaticamente che costruiscono fiducia a colpo d'occhio.
Come accedere e usare il costruttore di widget
Segui questi passaggi per creare e personalizzare un widget di recensioni.
Passaggio 1: vai alla scheda Widget
- Dalla dashboard del tuo account, vai su Reputazione nel menu a sinistra.
- Clicca sulla scheda Widget nella barra di navigazione in alto.
Passaggio 2: seleziona o crea un nuovo widget
- Per creare un nuovo widget, clicca sul pulsante + Crea Widget.
- Per modificare un widget esistente, clicca sul widget desiderato e poi sul pulsante blu in basso a destra con l'etichetta Modifica Widget.
- Se parti da zero, puoi anche selezionare un modello predefinito per applicare istantaneamente un layout e uno stile professionali.
Passaggio 3: configura le impostazioni del widget
Il costruttore di widget include diverse schede che ti permettono di personalizzare completamente la struttura, il contenuto e l'aspetto del tuo widget di recensioni. Potrai controllare ogni dettaglio, dal layout alle fonti, fino al tema grafico.
Ogni scheda si concentra su una parte diversa dell'esperienza del widget:
- Scheda Layout: imposta il tipo di widget, le fonti delle recensioni, le opzioni di riepilogo, i filtri di valutazione e la visibilità del messaggio "Powered by".
- Scheda Contenuto: gestisci l'intestazione, la descrizione, la posizione e gli elementi dell'header del widget.
- Scheda Aspetto: scegli un tema, applica i font del tuo brand e configura i singoli colori se usi l'opzione personalizzata.
- Scheda Impostazioni: attiva o disattiva gli elementi di visualizzazione delle recensioni e genera il codice di incorporamento per il tuo sito.
Nota: per opzioni di configurazione dettagliate, scorri verso il basso per l'analisi completa di ogni scheda.
Passaggio 4: salva e integra il widget
- Una volta apportate tutte le modifiche necessarie, clicca sul pulsante blu Salva nell'angolo in basso a destra.
- Per aggiungere il widget a un sito o funnel di Futuria CRM, trascina l'elemento Recensioni sulla pagina del sito.
- Per integrare il widget tramite codice, clicca sull'icona Codice e poi su Copia Codice. Incolla questo codice in un blocco HTML personalizzato sul tuo sito web o funnel.
Personalizzazione dei widget delle recensioni
Ogni scheda del costruttore di widget ti dà il controllo su un aspetto diverso del tuo widget di recensioni, dalla struttura e il layout al contenuto, al design e al comportamento.
Nota: le personalizzazioni disponibili variano in base al tipo di widget selezionato.
Scheda Layout: configurazione della struttura del widget
Definisci la struttura di base e le fonti del tuo display di recensioni.
- Tipo di riepilogo: una panoramica del sentiment generata dall'IA basata sulle tue recensioni. Puoi scegliere il tipo di riepilogo (Breve, Dettagliato o Orientato all'azione) e attivarlo o disattivarlo secondo necessità.
- Posizione del riepilogo: scegli dove far apparire il riepilogo AI, se in cima al widget o in linea con le recensioni. Per impostazione predefinita, il posizionamento segue il layout del widget selezionato. Se vuoi che il riepilogo appaia sempre in alto, imposta la posizione su "In alto".
- Fonte delle recensioni: seleziona da quali piattaforme importare le recensioni.
- Tipo di widget: scegli il formato di visualizzazione per le tue recensioni. Le opzioni includono Lista, Griglia, Masonry, Carosello, Slider, Flash e Legacy.
- Numero massimo di recensioni: imposta il numero totale di recensioni da visualizzare nel widget.
- Valutazione minima: scegli di mostrare solo le recensioni che raggiungono una soglia di valutazione specifica (es. solo 4 e 5 stelle).
- Powered by: mostra o nascondi il messaggio "Powered by" in fondo al widget.
Scheda Contenuto: modifica di header e descrizione del widget
Personalizza il modo in cui il widget presenta e inquadra le tue recensioni.
- Titolo (Attiva/Disattiva): attiva o disattiva per visualizzare un titolo personalizzato in cima al widget.
- Intestazione: definisci il testo che appare come intestazione del widget. Può riflettere il tono del tuo brand o il focus del contenuto (es. "Cosa dicono i nostri clienti").
- Descrizione: aggiungi un breve testo di supporto sotto l'intestazione per fornire contesto o incoraggiamento.
- Header (Attiva/Disattiva): controlla la visibilità della sezione di riepilogo dell'header, che include i dati di valutazione, il numero di recensioni e il pulsante "Scrivi una recensione".
- Valutazione: mostra la valutazione media in stelle di tutte le recensioni.
- Conteggio totale recensioni: visualizza quante recensioni totali sono state lasciate.
- Pulsante Scrivi una recensione: aggiunge un pulsante cliccabile che indirizza gli utenti a lasciare una recensione.
- Posizione del widget: definisce in quale punto dello schermo viene visualizzato il widget.
- Intervallo slider: imposta per quanti secondi ogni recensione rimane visibile prima di ruotare. Disponibile quando si utilizza un layout a carosello o slider.
Scheda Aspetto: scelta di temi e colori
Controlla lo stile visivo generale del tuo widget per allinearlo con il branding del tuo sito web.
- Tema: scegli tra Chiaro, Scuro o un'opzione completamente personalizzabile. Ogni tema offre un'esperienza visiva predefinita diversa.
- Font: regola la famiglia di caratteri utilizzata nel widget per abbinarla alla tipografia del tuo brand.
- Colore: se usi il tema Personalizzato, puoi modificare individualmente una vasta gamma di elementi cromatici, come sfondo, bordi, valutazione a stelle, testo della recensione, pulsanti e altro.
Scheda Impostazioni: messa a punto del comportamento del widget
Affina ulteriormente il comportamento del tuo widget e le informazioni visualizzate per ogni recensione.
- Mostra data: attiva per mostrare la data di pubblicazione di ogni recensione.
- Mostra icona recensore: attiva per visualizzare l'avatar o le iniziali del recensore accanto a ogni recensione.
- Escludi recensioni senza descrizione: filtra le recensioni che includono solo una valutazione ma nessun feedback scritto.
- Codice di incorporamento per il sito web: clicca su "Copia Codice" per ottenere lo script di incorporamento generato automaticamente. Incolla questo codice in qualsiasi blocco HTML del tuo sito o funnel per visualizzare il widget.
Salvare, nominare e gestire i tuoi widget
Assegna al tuo widget un nome significativo per un facile riferimento. Puoi visualizzare tutti i tuoi widget salvati nella scheda dei widget salvati. Scegli se salvare il widget per un uso futuro o renderlo subito attivo.
Puoi anche eliminare i widget che non ti servono più cliccando sul menu con i tre puntini nell'angolo superiore del widget e poi su Elimina.
Modelli
I modelli ti permettono di lanciare un widget di recensioni dallo stile accattivante in pochi secondi. Questi design predefiniti sono particolarmente utili se desideri un layout professionale senza dover personalizzare manualmente ogni elemento.
Applicare un modello è facile e veloce.
- Clicca sulla scheda Modelli in alto a destra nel pannello del widget.
- Sfoglia l'elenco dei design disponibili e clicca su un modello per applicarlo istantaneamente al tuo widget di recensioni.
Una volta applicato, puoi continuare a personalizzare il widget come qualsiasi altro: modifica layout, colori, font o contenuti per renderlo unico. Basta cliccare sul pulsante blu Modifica Widget.
Domande Frequenti
Posso integrare più widget di recensioni diversi su un unico sito web?
Sì, ma non utilizzando il blocco "Recensioni" nel costruttore di siti, che mostra sempre il tuo widget predefinito. Per integrare più widget nello stesso sito, usa l'opzione "Codice di incorporamento" per copiare il codice del widget desiderato.
Aggiungi quindi il codice del widget al tuo sito web utilizzando un blocco "Codice". Assicurati di usare il menu a tendina per selezionare il widget corretto quando copi il codice.
Ripeti questo processo per ogni widget che desideri aggiungere.
Il mio widget si aggiornerà automaticamente quando ricevo nuove recensioni?
Sì. Il widget si sincronizza con le piattaforme collegate come Google e Facebook. Le nuove recensioni appariranno automaticamente nel widget in base ai filtri e alle impostazioni di visualizzazione che hai configurato.
I widget delle recensioni funzionano su siti web non realizzati con Futuria CRM?
Sì. I widget delle recensioni possono essere integrati su quasi tutte le piattaforme di siti web. È sufficiente copiare il codice di incorporamento dal widget e incollarlo in un blocco di codice personalizzato sul tuo sito esterno.
Posso continuare a modificare un widget dopo averlo aggiunto a un sito?
Sì. Puoi modificare il widget in qualsiasi momento, anche dopo che è stato integrato. Le modifiche apportate nel costruttore di widget (come layout, contenuto o stile) si aggiorneranno automaticamente sul tuo sito una volta salvato il widget.
I widget delle recensioni sono ottimizzati per i dispositivi mobili?
Assolutamente. Tutti i modelli e i layout dei widget di recensioni sono completamente responsive e ottimizzati automaticamente per la visualizzazione su dispositivi mobili, tablet e desktop.