Sommario
Cos'è questa funzione?
La nostra innovativa funzione di valutazione del rischio è preziosa per le tue attività di email marketing. Analizza la tua lista di contatti importata, fornendo una panoramica completa sulla deliverability delle email e sui potenziali rischi.
Entrando nello specifico, utilizza la nostra tecnologia di verifica massiva per analizzare la lista di email, suddividendo gli indirizzi in categorie come "consegnabile", "non consegnabile", "catch-all" e "sconosciuto". Suddivide ulteriormente queste categorie per livello di rischio: "alto", "basso", "medio" e "sconosciuto". Questa visione granulare permette una comprensione più chiara delle prospettive di deliverability della tua lista di contatti.
Ma non si limita a fornire dati. Migliora la tua strategia email aiutando a ridurre la frequenza di rimbalzo e i blocchi non necessari sulle tue capacità di invio. Inoltre, suggerisce di abilitare la funzione di verifica email a chi non la sta utilizzando, migliorando ulteriormente il tasso di successo complessivo delle tue campagne.
In sostanza, questa funzione è il tuo partner strategico per ottimizzare la deliverability e l'efficacia delle tue campagne di email marketing, aiutandoti a raggiungere il tuo pubblico in modo più costante ed efficiente.
Categorie di rischio
| Categorie di rischio | Descrizione |
|---|---|
| Alto | Gli indirizzi email che rientrano in questa categoria hanno un'alta probabilità di non essere consegnabili. Ciò potrebbe essere dovuto a diverse ragioni, come un account email inesistente, un dominio senza record MX o una casella di posta del destinatario piena. |
| Medio | Gli indirizzi email in questa categoria potrebbero essere consegnabili o meno. Questo potrebbe accadere perché il server di posta ha risposto in modo ambiguo, il dominio è stato identificato come "catch-all" o l'indirizzo email è stato generato casualmente. |
| Basso | Gli indirizzi email in questa categoria sono probabilmente consegnabili. Ciò indica che il server ha risposto positivamente alla richiesta di verifica e che l'indirizzo email appare correttamente strutturato e associato a un dominio legittimo. |
| Sconosciuto | Gli indirizzi email in questa categoria non hanno potuto essere verificati a causa di errori imprevisti o problemi temporanei con il server di posta del destinatario. La deliverability di queste email rimane incerta a meno che non vengano verificate nuovamente in un secondo momento. |
Casi d'uso
La verifica massiva delle email è uno strumento potente per aziende e organizzazioni di ogni dimensione, utilizzato in diversi scenari pratici. Ecco alcuni esempi:
Campagne di email marketing: Le aziende inviano regolarmente campagne di email marketing, come newsletter, email promozionali o aggiornamenti. L'uso di una lista di email non verificate può portare a un'alta frequenza di rimbalzo, influenzando negativamente la reputazione del mittente e la deliverability. La verifica massiva aiuta a pulire le liste e a garantire che i messaggi raggiungano il pubblico desiderato.
Verifica della registrazione utente: Quando gli utenti si iscrivono a un servizio, spesso forniscono un indirizzo email. Potrebbero commettere un errore di battitura, usare un indirizzo inesistente o fornirne uno falso. La verifica massiva può aiutare a confermare che queste email siano valide prima di aggiungerle al database, garantendo una comunicazione efficace.
Pulizia dei dati del CRM: Nel tempo, gli indirizzi email in un sistema CRM possono diventare obsoleti. Le persone cambiano lavoro, indirizzo email o abbandonano vecchi account. Verificare regolarmente questi indirizzi in massa assicura che i dati del CRM rimangano aggiornati.
Piattaforme e-commerce: I rivenditori online devono comunicare con i clienti riguardo a ordini, spedizioni e altre questioni. La verifica massiva delle email garantisce che le email transazionali (come le conferme d'ordine) e quelle di marketing raggiungano le caselle di posta dei clienti.
Come usare questa funzione?
Quando importi un file CSV nel CRM, se il tuo account utilizza il sistema di invio email di Futuria CRM e non hai abilitato la funzione di verifica individuale delle email, il file CSV importato verrà analizzato automaticamente. Successivamente, verrà mostrato un pop-up e inviata un'email ai membri del team dell'account con l'analisi del rischio degli indirizzi email presenti nel file importato. L'email e il pop-up incoraggeranno gli utenti ad abilitare la verifica delle email.
Corpo dell'email che verrà inviata (dati di esempio):
Oggetto: Analisi del rischio per la tua lista di contatti email
Ciao [Nome Account],
Abbiamo analizzato la tua ultima importazione di contatti e abbiamo riscontrato quanto segue riguardo agli indirizzi email:
Consegnabili: 71.84%
Alto Rischio: 17.81%
Attivare la verifica nativa delle email può eliminare potenziali rischi, assicurando di non inviare messaggi a indirizzi email non validi. Una volta attivata, il sistema non tenterà di inviare a nessun indirizzo email contrassegnato come non valido.
Link all'articolo di supporto: [link all'articolo di supporto qui].
Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza nella gestione della tua lista email, non esitare a contattare il nostro team di supporto. Siamo qui per aiutarti!
Cordiali saluti,
Il team di Futuria CRM
Scheda Valutazione del Rischio
La scheda Valutazione del Rischio in Impostazioni > Servizi Email > Valutazione del Rischio terrà traccia dei dati storici delle importazioni per quanto riguarda la valutazione del rischio degli indirizzi email.
La scheda Valutazione del Rischio fornisce una panoramica completa delle tue verifiche email e dei loro risultati. Ecco una descrizione dell'interfaccia utente:
Record: Mostra quanti record o processi di verifica massiva delle email sono visualizzati.
Intervallo di date: L'intervallo di date in alto indica il periodo di tempo per i record di verifica email mostrati.
Nome Importazione: Questa colonna elenca il nome di ogni processo di verifica email. Recupera il nome dell'azione di importazione massiva da Azioni Massive. Ogni nome dovrebbe essere unico, poiché aiuta a identificare e tracciare il rispettivo processo.
Creato il: Questa colonna mostra la data e l'ora esatte in cui ogni processo è stato creato.
N. di Email: Questa colonna mostra il numero totale di indirizzi email inclusi in ogni processo per la verifica.
Consegnabili (%): Questa colonna indica la percentuale di indirizzi email nel processo che sono stati verificati e trovati consegnabili o validi.
Non consegnabili (%): Questa colonna mostra la percentuale di indirizzi email nel processo che sono stati verificati e trovati non consegnabili o non validi.
Sconosciuti (%): Questa colonna mostra la percentuale di indirizzi email nel processo che non hanno potuto essere verificati in modo conclusivo, il che significa che il loro stato di deliverability rimane sconosciuto.
Paginazione: L'indicazione "Pagina 1 di 1" in basso suggerisce che ti trovi sulla prima pagina dei risultati. Se ci fossero più record di quelli visualizzabili in una pagina, useresti questi controlli per navigare tra le pagine.
FAQ
Cosa significa la percentuale di Consegnabili nella scheda Valutazione del Rischio?
La percentuale di Consegnabili indica la proporzione di indirizzi email che, in un dato processo, sono stati verificati e trovati validi e raggiungibili. Questa percentuale è calcolata dividendo il numero di indirizzi email consegnabili per il numero totale di indirizzi email nel processo, e moltiplicando il risultato per 100.
Come viene calcolata la percentuale di Non consegnabili nella scheda Valutazione del Rischio?
La percentuale di Non consegnabili rappresenta la proporzione di indirizzi email in un processo specifico che sono stati verificati e trovati non validi o irraggiungibili. Questa percentuale è determinata dividendo il numero di indirizzi email non consegnabili per il numero totale di indirizzi email nel processo, e moltiplicando il risultato per 100.
Cosa significa la percentuale di Sconosciuti nella scheda Valutazione del Rischio?
La percentuale di Sconosciuti mostra la proporzione di indirizzi email in un particolare processo che non hanno potuto essere verificati in modo definitivo. Ciò significa che il loro stato di deliverability non è chiaro. Viene calcolata dividendo il numero di email con stato sconosciuto per il numero totale di email nel processo, e moltiplicando il risultato per 100.
Cos'è il "Nome Importazione" nella scheda Valutazione del Rischio?
Il "Nome Importazione" è un identificatore unico per ogni processo o lotto di indirizzi email che invii per la verifica. Ti permette di tracciare e gestire ogni processo separatamente.
Perché la data e l'ora nella colonna "Creato il" potrebbero essere importanti?
Le informazioni su data e ora nella colonna "Creato il" ti aiutano a capire quando ogni processo di verifica email è stato avviato. Questo può essere particolarmente utile per tracciare i progressi nel tempo o determinare l'ordine in cui i processi sono stati eseguiti.
Perché non tutte le email vengono verificate?
Non tutti gli indirizzi email possono essere verificati per vari motivi, come restrizioni del server, impostazioni sulla privacy o problemi di rete. Questi indirizzi email sono classificati come "Sconosciuti".
Cosa succede se il server di posta non risponde in tempo?
Se il server di posta non risponde tempestivamente, il sistema di verifica potrebbe classificare l'indirizzo email come "Sconosciuto". Il sistema non è stato in grado di determinare se l'indirizzo email è consegnabile o meno.
Cosa devo fare se vedo molti indirizzi email "Sconosciuti" nella mia lista?
Molti risultati "Sconosciuti" potrebbero suggerire problemi al server o altri problemi tecnici. Potresti considerare di rieseguire il processo di verifica in un secondo momento.
Se il problema persiste, contatta il supporto. Anche la formattazione dell'indirizzo email o del file CSV potrebbe essere un problema.
Quale dovrebbe essere il passo successivo dopo aver ricevuto il report di Valutazione del Rischio?
Dopo aver ricevuto il report, dovresti considerare di rimuovere o ricontrollare gli indirizzi email "Non consegnabili" e "Sconosciuti" dalla tua lista prima di avviare qualsiasi campagna email. Questo può aiutare a migliorare il tasso di deliverability e l'efficacia complessiva della tua campagna.
Cosa significa "N. di Email" nella scheda Valutazione del Rischio?
Il "N. di Email" rappresenta il conteggio totale degli indirizzi email inclusi in un particolare lotto o processo per la verifica. Questo ti dà un'idea della scala del processo di verifica email.
Perché processi/lotti diversi hanno percentuali diverse di Consegnabili, Non consegnabili e Sconosciuti?
Processi o lotti diversi possono avere percentuali variabili a causa della qualità degli indirizzi email in ciascun lotto. Ad esempio, un lotto contenente indirizzi email più vecchi o obsoleti potrebbe avere una percentuale di Non consegnabili più alta rispetto a un lotto con indirizzi raccolti di recente.
Cosa posso fare per migliorare la percentuale di deliverability?
Per migliorare la deliverability, puoi raccogliere gli indirizzi email tramite fonti affidabili, aggiornare regolarmente le tue liste email e utilizzare metodi di doppio opt-in per assicurarti che gli indirizzi appartengano a persone genuinamente interessate a ricevere le tue comunicazioni.
Perché alcune email sono classificate come Consegnabili, ma vengono comunque respinte (bounce)?
Le email consegnabili possono comunque essere respinte se la casella di posta del destinatario è piena, il server di posta è temporaneamente non disponibile o l'email viene contrassegnata come Spam dal servizio di posta del destinatario.
Posso rieseguire la verifica email per un lotto specifico?
Sì, puoi rieseguire la verifica email per un lotto specifico. Questo potrebbe essere particolarmente utile nel caso in cui una percentuale significativa di email sia stata contrassegnata come Sconosciuta, il che potrebbe essere dovuto a problemi temporanei del server.
Con quale frequenza dovrei verificare le mie liste email?
La frequenza della verifica delle liste email può dipendere da vari fattori come la crescita della lista, i tassi di rimbalzo, ecc. Tuttavia, è una buona pratica verificare la tua lista email prima di ogni campagna email importante.
In che modo il processo di verifica email influisce sulla mia strategia di email marketing complessiva?
La verifica delle email è cruciale per mantenere una sana strategia di email marketing. Ti aiuta a rimuovere le email non valide o non consegnabili, migliorando così il tasso di deliverability, proteggendo la tua reputazione di mittente e aumentando l'efficacia delle tue campagne email.
Il processo di verifica rispetta la privacy dell'utente?
Sì, il processo di verifica email rispetta la privacy dell'utente. Non comporta l'accesso al contenuto di alcuna email, ma controlla semplicemente se un indirizzo email è valido e in grado di ricevere messaggi.
Il processo di verifica email è sicuro?
Sì, il processo di verifica email è progettato per essere sicuro. I dati che invii per la verifica vengono generalmente elaborati tramite connessioni sicure e le informazioni risultanti vengono gestite secondo le politiche di gestione dei dati e sulla privacy del fornitore di servizi.