Sommario
- Introduzione al campo 'WhatsApp valido' a livello di contatto
- Comprendere il campo 'WhatsApp valido'
- Come usare questa funzionalità
- Come viene aggiornato il campo 'WhatsApp valido'
- Come utilizzare il campo 'WhatsApp valido'
- Come aggiungere la colonna 'WhatsApp valido' nella pagina contatti
- Come creare una smart list escludendo i contatti WhatsApp non validi
- FAQ: Domande Frequenti
Introduzione al campo 'WhatsApp valido' a livello di contatto
Abbiamo introdotto un nuovo campo chiamato 'WhatsApp valido' a livello di contatto per aiutarti a identificare lo stato WhatsApp dei tuoi contatti in modo più efficiente.
Questa funzione fornisce indicazioni chiare sulla validità di un numero di telefono su WhatsApp, rendendo la comunicazione più fluida e mirata.
Comprendere il campo 'WhatsApp valido'
Il campo 'WhatsApp valido' aiuta a determinare la disponibilità di un numero di telefono di un contatto su WhatsApp. Include tre possibili stati:
- Valido – Il numero di telefono è attivo su WhatsApp, il che significa che puoi inviare messaggi a questo contatto con successo.
- Non valido – Il numero di telefono non è disponibile su WhatsApp, quindi il contatto non può ricevere messaggi.
- Non convalidato – Il sistema non ha ancora confermato se il numero di telefono è attivo su WhatsApp. Potrebbe essere necessaria un'ulteriore interazione prima di poter inviare messaggi.
Come usare questa funzionalità
Con il filtro 'WhatsApp valido', puoi assicurarti di inviare messaggi solo a utenti WhatsApp attivi, evitare di inviare messaggi a numeri inattivi o non presenti su WhatsApp riducendo i tentativi di consegna falliti e identificare i numeri che necessitano di convalida prima dell'invio.
Questa funzione aiuta a migliorare l'efficienza, la deliverability dei messaggi e il coinvolgimento generale con i contatti.
Come viene aggiornato il campo 'WhatsApp valido'
1. Quando un messaggio viene consegnato con successo su WhatsApp
Quando un messaggio viene consegnato correttamente, il sistema contrassegna automaticamente il contatto come 'Valido'.
2. Se la consegna di un messaggio fallisce o si verificano problemi con Meta
Nei casi in cui un messaggio non viene consegnato o si verificano problemi con la piattaforma Meta, il contatto viene contrassegnato come 'Non valido'.
3. Quando un contatto avvia una conversazione su WhatsApp
Quando un contatto ti scrive per primo su WhatsApp, lo stato viene aggiornato a 'Valido', garantendo una convalida in tempo reale. Questo conferma che il contatto ha interagito attivamente tramite WhatsApp, confermando la validità del suo numero.
4. Se non c'è mai stata una conversazione su WhatsApp
Se non c'è mai stata una conversazione su WhatsApp con un determinato contatto, lo stato rimane 'Non convalidato' fino a una futura interazione.
Come utilizzare il campo 'WhatsApp valido'
Filtra i contatti in modo efficiente: usa le opzioni di filtro per segmentare i contatti in base al loro stato WhatsApp. Per una comunicazione mirata, filtra i contatti con stato 'Valido' per raggiungere solo gli utenti attivi.
Ottimizza le smart list: migliora le tue smart list includendo il campo 'WhatsApp valido' per creare strategie di comunicazione su misura.
Ottieni analisi approfondite: acquisisci informazioni preziose sulla reattività e sui livelli di coinvolgimento dei tuoi contatti WhatsApp.
Come aggiungere la colonna 'WhatsApp valido' nella pagina contatti
Passaggio 1: vai alla scheda Contatti.
Passaggio 2: clicca su Colonne e seleziona WhatsApp valido.
Come creare una smart list escludendo i contatti WhatsApp non validi
Passaggio 1: vai alla pagina Contatti e clicca su Più filtri.
Passaggio 2: cerca 'WhatsApp valido'.
Passaggio 3: seleziona 'È valido' e clicca su Applica.
Passaggio 4: seleziona la condizione O e scegli 'Non è convalidato'.
Passaggio 5: clicca su Salva come smart list e assegna un nome alla tua lista.
Questa smart list si aggiornerà dinamicamente non appena un contatto diventerà attivo o inattivo su WhatsApp. Puoi utilizzare la smart list creata per inviare le tue campagne WhatsApp.
Il motivo per cui si aggiungono i contatti 'Non convalidato' è per garantire che i messaggi WhatsApp vengano inviati anche ai contatti per i quali il sistema non ha ancora determinato la presenza su WhatsApp, a causa dell'assenza di una cronologia di conversazioni.
FAQ: Domande Frequenti
Con quale frequenza vengono aggiornati questi campi?
I campi vengono aggiornati in tempo reale in base agli scenari specificati.
Posso aggiornare manualmente lo stato WhatsApp di un contatto?
No, il sistema aggiorna automaticamente lo stato in base alle interazioni dell'utente e agli esiti della consegna dei messaggi.
Cos'è il campo 'WhatsApp valido'?
Il campo 'WhatsApp valido' è una nuova funzione che ti dice direttamente se il numero di telefono di un contatto è registrato e attivo su WhatsApp.
Cosa significano i diversi valori di 'WhatsApp valido'?
- Valido: il contatto ha un account WhatsApp attivo.
- Non valido: il numero del contatto non è attualmente su WhatsApp.
- Non convalidato: il sistema non ha ancora confermato se il numero è su WhatsApp.
Come viene aggiornato lo stato 'WhatsApp valido'?
È automatico! Ecco come funziona:
- Invii un messaggio con successo: lo stato cambia in 'Valido'.
- La consegna del messaggio fallisce: lo stato cambia in 'Non valido'.
- Un contatto ti scrive su WhatsApp: il suo stato cambia istantaneamente in 'Valido'.
Posso filtrare i miei contatti in base al loro stato WhatsApp?
Sì! C'è un nuovo filtro specifico per 'WhatsApp valido'. Usalo per visualizzare solo i contatti che puoi raggiungere su WhatsApp.