Social Planner: Caricamento CSV avanzato per la programmazione massiva

Sommario

1. Cos'è il caricamento CSV avanzato nel Social Planner?
2. Principali vantaggi del caricamento CSV avanzato
3. Come usare il caricamento CSV avanzato
4. Supporto media per piattaforma (immagini, reel e video)
5. Supporto immagini
6. Supporto reel e video
7. Caricare o aggiornare immagini dopo l'importazione del CSV
8. Supporto watermark
9. Ottimizzazione intelligente dei media
10. Assegnazione di tag e categorie
11. Impostazioni predefinite per le bacheche di Pinterest
12. Analisi flessibile di data e ora
13. Domande frequenti

Cos'è il caricamento CSV avanzato nel Social Planner?

Il caricamento CSV avanzato è un potente miglioramento del Social Planner di Futuria CRM, che consente agli utenti di caricare e programmare contenuti in massa utilizzando un modello CSV o XLSX ricco di funzionalità. Questo strumento supporta impostazioni avanzate specifiche per ogni piattaforma, ottimizzazione dei media, watermark, tag, categorie e molto altro, rendendolo il sistema di importazione CSV più completo per la gestione dei social media.

Sfruttando il CSV avanzato, gli utenti possono pianificare, organizzare e automatizzare in modo efficiente i post su piattaforme come Facebook, Instagram (incluse Storie e Reel), YouTube Shorts, Profilo dell'attività su Google, TikTok, Pinterest e altre, tutto da un unico flusso di lavoro.

Principali vantaggi del caricamento CSV avanzato

Sbloccare la funzione CSV avanzato offre una serie di vantaggi pensati per semplificare e potenziare la tua programmazione sui social media:

• Programmazione massiva su più piattaforme: Programma post, storie, reel, shorts e altro per più canali con un unico caricamento.
• Automazione dei watermark: Applica automaticamente un watermark ai tuoi media per un'identità visiva coerente.
• Ottimizzazione intelligente dei media: Assicura che immagini e video vengano ottimizzati automaticamente per i requisiti di ogni piattaforma.
• Assegnazione di tag e categorie: Organizza i post con tag e categorie per semplificare la reportistica e attivare automazioni.
• Selezione delle bacheche di Pinterest: Puoi scegliere bacheche specifiche di Pinterest aggiungendo manualmente una nuova colonna denominata "Pinterest board" al modello CSV, anche se non è inclusa di default. In ogni riga, inserisci il nome o l'ID della bacheca; entrambi i formati sono supportati.
• Analisi flessibile di data e ora: Supporta più formati di data e ora, riducendo gli errori di importazione e risparmiando tempo.
• Caricamento in doppio formato: Accetta sia file .csv che .xlsx, eliminando problemi durante l'importazione.
• Miglioramenti delle prestazioni: Sperimenta flussi di lavoro più veloci, importazioni più fluide e una migliore gestione degli errori.
• Primi commenti e follow-up: Aggiungi commenti iniziali ai post per aumentare l'engagement.
• Supporto completo per le piattaforme: Configura il Profilo dell'attività su Google, YouTube, TikTok e altro con campi specifici per ogni piattaforma.

Come usare il caricamento CSV avanzato

Configurare il caricamento CSV avanzato assicura che le tue campagne siano gestite in modo efficiente e senza errori. Segui questi passaggi per un'esperienza fluida.

Passaggio 1: Vai al Social Planner

1. Vai su Marketing dal tuo account.
2. Fai clic sulla scheda Social Planner.
3. Collega i tuoi account social preferiti.

Passaggio 2: Avvia un nuovo caricamento massivo

1. Fai clic sul pulsante + Nuovo post.
2. Seleziona l'opzione Carica da CSV dal menu a discesa.

Passaggio 3: Carica il file CSV

1. Seleziona Formato avanzato per sbloccare tutte le funzionalità avanzate.
2. Carica il tuo file .csv o .xlsx compilato.
3. Fai clic su Avanti.

Nota: i modelli più recenti includono una colonna thumbnailUrl per le miniature dei video.

Passaggio 4: Seleziona gli account social e le impostazioni di approvazione

1. Seleziona il canale/i canali social su cui vuoi pubblicare.
2. Se i post necessitano di approvazione, spunta la casella Invia per approvazione per attivarla e seleziona un responsabile.
3. Fai clic su Crea.

Passaggio 5: Rivedi e correggi gli errori

1. Il sistema segnalerà eventuali problemi.
2. Rivedi e correggi gli errori prima di procedere.

Passaggio 6: Programma e importa

1. Fai clic su Programma.
2. Fai clic su Importa per aggiungere tutti i post approvati alla coda del tuo calendario.

Supporto media per piattaforma (immagini, reel e video)

Quando utilizzi il caricamento CSV avanzato, puoi programmare post su più piattaforme social come Facebook, Instagram, Profilo dell'attività su Google, LinkedIn e molte altre. Il supporto per i media varia a seconda della piattaforma, quindi è importante seguire le linee guida qui sotto per assicurarti che i post vengano programmati correttamente.

Supporto immagini

1. Facebook e Instagram

• Supportano i caroselli di immagini.
• Puoi aggiungere più URL di immagini nel foglio di calcolo.
• Gli URL delle immagini multiple devono essere separati da una virgola.
• Esempio:
  

  

2. Profilo dell'attività su Google

• Supporta solo un'immagine per post.
• I caroselli di immagini non sono supportati.

Supporto reel e video

• È supportato solo un video o un reel per post.
• I caroselli non sono supportati per reel o video.
• Se vengono aggiunti più URL di video, la programmazione del post potrebbe fallire.
• Puoi impostare una miniatura personalizzata per i post video utilizzando il campo thumbnailUrl nel tuo file CSV/XLSX.
• La miniatura viene applicata automaticamente al primo video del post.
• Le miniature multiple per i video non sono supportate e il comportamento può variare a seconda della piattaforma social.
  

  

Caricare o aggiornare immagini dopo l'importazione del CSV

Oltre ad aggiungere gli URL dei media nel foglio di calcolo, puoi anche caricare o modificare le immagini durante il flusso di programmazione.

Nella terza schermata di revisione, puoi:

• Aggiungere nuove immagini.
• Aggiornare le immagini esistenti.
• Caricare immagini aggiuntive (dove supportato dalla piattaforma).

Questo metodo può essere utilizzato se preferisci non includere tutti gli URL dei media direttamente nel file CSV.

IMPORTANTE: se selezioni Facebook (che supporta più immagini in un carosello) e il Profilo dell'attività su Google (che supporta solo 1 immagine per post), la prima immagine selezionata verrà pubblicata sul Profilo dell'attività su Google e tutte le immagini su Facebook.

Supporto watermark

Applica automaticamente i watermark alle tue immagini e ai tuoi video specificando i campi relativi nel tuo CSV. Questo garantisce un branding coerente su tutti i post senza modifiche manuali.

• Aggiungi i percorsi dei file dei watermark o le impostazioni nelle colonne designate del CSV.
• I watermark vengono applicati durante il processo di importazione per tutte le piattaforme supportate.

Ottimizzazione intelligente dei media

I file multimediali vengono ottimizzati automaticamente per i requisiti di ogni piattaforma, garantendo che i tuoi contenuti abbiano il miglior aspetto possibile e rispettino le specifiche tecniche.

• Immagini e video vengono ridimensionati, compressi o riformattati secondo necessità.
• Le impostazioni multimediali specifiche della piattaforma possono essere configurate nel modello CSV.

Assegnazione di tag e categorie

Assegna tag e categorie a ogni post direttamente nel tuo CSV per semplificare la reportistica, l'automazione e l'organizzazione.

• Usa le colonne pertinenti nel modello per aggiungere più tag o categorie.
• Nota: tag e categorie non verranno trasferiti durante l'importazione da uno snapshot o da un modello in un nuovo account.

Impostazioni predefinite per le bacheche di Pinterest

Seleziona la bacheca predefinita di Pinterest per ogni post all'interno del CSV, eliminando la necessità di un'assegnazione manuale dopo il caricamento.

• Specifica il nome o l'ID della bacheca nella colonna appropriata.
• I post vengono assegnati automaticamente alla bacheca selezionata al momento dell'importazione.

Analisi flessibile di data e ora

Riduci gli errori di importazione utilizzando uno qualsiasi dei formati di data e ora supportati nel tuo CSV. Il sistema riconoscerà ed elaborerà un'ampia gamma di formati comuni, tra cui:

• AAAA-MM-GG HH:mm
• AAAA-MM-GG HH:mm:ss
• AAAA/MM/GG HH:mm:ss
• AAAA/MM/GG HH:mm
• MM/GG/AAAA H:mm:ss
• MM-GG-AAAA H:mm:ss
• MM/GG/AAAA H:mm
• MM-GG-AAAA H:mm

Domande frequenti

Posso usare sia file .csv che .xlsx per la programmazione massiva?

Sì, entrambi i formati di file sono supportati per i caricamenti CSV avanzati.

Perché non posso più usare i link di Google Drive nelle mie importazioni CSV?

A causa di recenti modifiche da parte di Google, non possiamo più elaborare i link di Google Drive durante le importazioni CSV. Per garantire caricamenti fluidi, carica i tuoi file multimediali direttamente nella Libreria Media e usa i link della Libreria Media nel tuo file CSV.

Qual è il numero di post consentiti tramite CSV in una sola volta?

Il numero di post consentiti in un CSV è di 90 per file. Dovrai distribuirli tra tutti i canali social su cui stai pubblicando.

Posso importare tag e categorie in un nuovo account tramite uno snapshot?

Quando si importa un CSV da uno snapshot o da un modello, tag e categorie non verranno trasferiti in un nuovo account.

Cosa succede se il mio CSV contiene errori o dati non validi?

Il sistema segnalerà gli errori durante la fase di revisione. Devi correggerli prima di procedere con l'importazione.

I watermark vengono applicati a tutti i tipi di media?

I watermark vengono applicati ai formati di immagine e video supportati, come specificato nel CSV.

Tag e categorie verranno trasferiti se importo un CSV da uno snapshot o da un modello?

No, tag e categorie non vengono trasferiti quando si importa da uno snapshot o da un modello in un nuovo account.

Posso programmare post per tutte le piattaforme supportate in un unico caricamento CSV?

Sì, puoi programmare post per più piattaforme, incluse Storie, Reel, Shorts, Profilo dell'attività su Google, TikTok, Pinterest e altro.

Come specifico una bacheca di Pinterest nel CSV?

Usa la colonna designata nel modello per inserire il nome o l'ID della bacheca per ogni post.

Cosa devo fare se ho bisogno di aggiungere un primo commento a un post?

Includi il tuo commento nel campo pertinente nel modello CSV avanzato.

C'è un limite al numero di post che posso programmare in un unico caricamento?

Non c'è un limite rigido, ma i file estremamente grandi potrebbero richiedere più tempo per essere elaborati.